123sprzedam.pl - Regulamin / Umowa

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu. Zgodnie z zasadami zawierania umów przez zachowanie, twoje korzystanie z naszej strony internetowej jest uznawane za akceptację regulaminu. W przypadku braku akceptacji postanowień regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej. W razie jakichkolwiek wątpliwości co do treści regulaminu, prosimy o skontaktowanie się z nami. Kontakt

Strona 123sprzedam.pl ma na celu pozytywny wpływ na świat poprzez zapewnienie wsparcia potrzebującym. Skupiając się na trzech głównych obszarach: edukacji, opiece zdrowotnej i dobrostanie zwierząt, strona na bieżąco wstawia posty z zdjęciami efektów zebranych funduszy. Ponadto, 123sprzedam.pl zapisuje wszystkie darowizny, które trafiają na jej konto, aby zagwarantować przejrzystość działania i umożliwić dokładne rozliczenie zebranych środków. Darowizna również jest przeznaczana na prowadzenie/utrzymanie 123sprzedam.pl co daje nam możliwość pomagać Polsce!  Zespół stojący za 123sprzedam.pl uważa, że te trzy obszary są kluczowe dla poprawy Polski i chętnie angażuje się w projekty, które przyczyniają się do rozwoju tych dziedzin. Działając w ten sposób, strona 123sprzedam.pl staje się nie tylko platformą handlową, ale także źródłem pozytywnych zmian społecznych.


1. Jednym z najskuteczniejszych sposobów, w jaki 123sprzedam.pl pomaga ludziom, jest wspieranie edukacji. Każde dziecko zasługuje na szansę na sukces, ale niestety nie wszyscy mają dostęp do materiałów potrzebnych do osiągnięcia dobrych wyników w szkole. Platforma rozpoznaje ten problem i postawiła sobie za cel dostarczenie dzieciom z ubogich rodzin niezbędnych przyborów szkolnych, takich jak plecaki, podręczniki, artykuły piśmiennicze, komputery, sprzęt sportowy i inne akcesoria potrzebne do skutecznej nauki. Dzięki temu 123sprzedam.pl nie tylko zapewnia równe szanse, ale także wprowadza nadzieję w serca dzieci, które zrezygnowały ze swoich marzeń.


2. W opiece zdrowotnej zaangażowanie 123sprzedam.pl jest wzruszające. Wielu starszych ludzi, którzy prowadzili długie i owocne życie, znajduje się bez środków finansowych na pokrycie kosztów medycznych lub leków, których potrzebują do utrzymania zdrowia. 123sprzedam.pl rozumie trudności, z jakimi spotykają się ci ludzie i zobowiązuje się do dokonywania pozytywnych zmian. Pokrywając koszty operacji dla starszych pacjentów w szpitalach lub kupując leki w ich imieniu, 123sprzedam.pl zapewnia, że ​​mogą oni otrzymać opiekę medyczną, którą potrzebują, aby prowadzić zdrowe i wygodne życie.


3. Ochrona zwierząt to kolejna dziedzina, w której 123sprzedam.pl czyni różnicę. Platforma rozumie, jak ważne jest zapewnienie odpowiedniej opieki dla zwierząt w schroniskach. Schroniska dla zwierząt często są przytłoczone, a personel boryka się z trudnościami w zapewnieniu niezbędnej opieki i uwagi zwierzętom. Dostarczając zasoby, takie jak jedzenie, schronienie i zabawki do schronisk dla zwierząt, 123sprzedam.pl pomaga poprawić życie tych zwierząt i zwiększyć ich szanse na znalezienie domu na zawsze. Każde zwierzę zasługuje na kochający dom, a 123sprzedam.pl czyni to rzeczywistością dla wielu z nich.

Wyrażając zgodę na politykę przywatności oraz regulamin strony 123sprzedam.pl akceptujesz że :

Użytkownik, który naruszy zasady korzystania z naszej strony lub dokona próby oszustwa, będzie zobowiązany do pokrycia wszelkiego rodzaju kosztów sądowych i prawniczych, jakie poniesiemy w związku z takim naruszeniem. Będziemy w pełni egzekwować nasze prawa i chronić naszą stronę oraz jej użytkowników przed nieuczciwymi działaniami. Wszelkie próby oszustwa lub wykorzystania naszej strony w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem, będą traktowane jako naruszenie naszych zasad i mogą prowadzić do odpowiednich konsekwencji prawnych.

Umowa darowizny:

Podpisujesz się elektronicznie że akceptujesz że darowizny które są wpłacane lub przelewane przez Ciebie lub innego użytkownika na stronie 123sprzedam.pl na konto bankowe "95102028920000550207346929" podane na 123sprzedam.pl, są 100% do dyspozycji tylko i wyłącznie dla właściciela obdarowanego konta bankowego o numerze 95102028920000550207346929. Obdarowany darowizną jest właściciel numeru konta bankowego na które są przelewane środki. Uzyskuje on od darczyńcy rzecz, która wchodzi w skład jego majątku, powiększając go. Obdarowany wyłącznie decyduję na co będzie przeznaczał środki z darowizn. Wyrażając zgodę na politykę prywatności oraz regulamin strony 123sprzedam.pl rozumiesz że obdarowany sam decyduję na co przeznaczy darowiznę przesłaną przez Ciebie na jego konto bankowe o numerze 95102028920000550207346929. Do celów charytatywnych zalicza się prowadzenie strony 123sprzedam.pl i wszystko co za tym idzie.

Jeśli nie ufasz, że będziemy uczciwie i rzetelnie pomagać potrzebującym, to prosimy o niekorzystanie z naszej strony. Nasza misja polega na niesieniu pomocy i wsparcia potrzebującym, dlatego wymagamy zaufania i szacunku ze strony użytkowników, którzy chcą nam w tym pomóc. 

Mamy wspólne celę i będziemy dążyć do tego abyśmy wszyscy wspólnie pomagali potrzebującym. Podpisujesz się elektronicznie że akceptujesz że darowizny które obdarowany otrzymuje nie są darowiznami z poleceniem. Opcje "Promuj" typu "premnium" czy "podświetlenie" lub "na samą górę" i każda inna funkcja na stronie 123sprzedam.pl jest traktowane jako podziękowanie naszym darczyńcą za ich darowiznę na konto bankowe obdarowanego o numerze 95102028920000550207346929.

Podpisujesz się elektronicznie że akceptujesz że nie mamy obowiązku Ciebie o niczym informować. Podpisujesz się elektronicznie że akceptujesz że nie ponośimy żadnych konsekwencji oraz nie będziesz miał żadnych roztrzeń odnośnie jakichkolwiek szkód którę się tobie przytrafiły korzystając z 123sprzedam.pl. Podpisujesz się elektronicznie że akceptujesz że korzystasz z 123sprzedam.pl na własną odpowiedzialność!

Roszczenia - zobacz więcej tutaj : Twoje prawo | 123sprzedam.pl

  1. Użytkownik zgadza się, że nie będzie miał pretensji ani nie będzie dochodził swoich praw w stosunku do właściciela strony z tytułu jakichkolwiek szkód, strat lub innych nieprzyjemnych konsekwencji związanych z korzystaniem z naszej strony.

== Korzystanie ==

Sekcja "Portfel" na naszej stronie internetowej jest wyłącznie wirtualnym portfelem, który można używać tylko w sekcji "Promuj" oraz w sekcji "Pakiet ogłoszeń". Aktualnie nie ma możliwości wypłacenia środków z portfela. Poprzez elektroniczne podpisanie niniejszego regulaminu użytkownik potwierdza, że rozumie i zgadza się, iż "Portfel" to tylko opcja na stronie i nie będzie miał żadnych roszczeń z tego tytułu. Strona nie ponosi odpowiedzialności za błędną interpretację przez użytkownika lub jakiekolwiek inne nieporozumienia. Każdy użytkownik ma możliwość przeznaczenia określonej kwoty jako darowiznę w sekcji "Portfel", a w nagrode otrzyma 100, 250 lub 500 wyświetleń na swoim ogłoszeniu. Jeżeli przeznaczysz darowizne wybierając opcje w sekcji "Portfel" Twoje ogłoszenie może uzyskać 100, 250 lub 500 wyświetleń na ogłoszeniu, jednakże, strona nie daje żadnej gwarancji, że funkcja ta przyniesie jakiekolwiek efekty i obdarowany darowizną sam zdecyduję na co przeznaczy środki z darowizny które wchodzą w skład jego majątku.

To, co wyróżnia 123sprzedam.pl, to to, że 3 posty dziennie są darmowe, nawet bez rejestracji. Rejestracja jest bezpłatna i bardzo prosta. Oznacza to, że każdy, gdziekolwiek jest, może uczestniczyć w działaniach charytatywnych promowanych na stronie internetowej. Strona oferuje potężny sposób pomocy, promując cele i zachęcając innych do zaangażowania się.

Użytkownicy mogą nawiązywać kontakt z innymi osobami, które dzielą ich pasję do pracy charytatywnej. Poprzez komentowanie postów, wysyłanie wiadomości lub uczestnictwo w forach, użytkownicy mogą budować relacje i tworzyć poczucie wspólnoty wokół konkretnych celów. Może to być szczególnie pomocne dla osób, które mogą czuć się izolowane lub bezsilne w obliczu złożonych problemów w Polsce. Dzięki połączeniu się z innymi użytkownikami, użytkownicy mogą zyskać poczucie władzy i zdać sobie sprawę, że są częścią większego ruchu, który pracuje nad poprawą świata.

Dla osób, które nie są w stanie przyczynić się finansowo, strona internetowa oferuje unikalną możliwość pomocy swoim czasem i umiejętnościami. Użytkownicy mogą zapisywać się jako wolontariusze dla konkretnych celów lub przyczynić się poprzez udzielanie opinii i pomysłów, które pomogą ulepszyć stronę internetową i cele charytatywne, które promuje.

123sprzedam.pl to więcej niż tylko strona internetowa. To ruch. To przypomnienie, że nawet małe działania mogą mieć znaczący wpływ, i że współpracując razem, możemy krok po kroku uczynić Polskę lepszym miejscem. Pasja i poświęcenie założyciela i zespołu stojącego za 123sprzedam.pl są widoczne w poświęceniu strony internetowej edukacji, opiece zdrowotnej i ochronie zwierząt.

123sprzedam.pl jest promykiem nadziei dla tych, którzy chcą zmienić świat, ale nie wiedzą, jak to zrobić. To społeczność ludzi o podobnych poglądach, którzy są zaangażowani w tworzenie lepszego świata. Przyłączając się do ruchu i przyczyniając się w dowolny możliwy sposób, użytkownicy mogą pomóc w tworzeniu pozytywnych zmian i inspiracji dla innych do zrobienia tego samego.

Podsumowując, 123sprzedam.pl to niesamowita platforma, która dokonuje rzeczywistej zmiany w świecie. Pasja założyciela do pracy charytatywnej jest widoczna we wszystkich aspektach strony internetowej, od skupienia się na edukacji, opiece zdrowotnej i ochronie zwierząt, po poświęcenie w promowaniu tylko charytatywnych celów i organizacji. Dostarczając niezbędne artykuły dzieciom z ubogich rodzin, pokrywając koszty operacji dla starszych pacjentów i wspierając schroniska dla zwierząt, 123sprzedam.pl zmienia życie i daje nadzieję tym, którzy jej najbardziej potrzebują. To naprawdę inspirujące, jak wiele może osiągnąć poświęcenie i ciężka praca jednej osoby, a my wszyscy możemy uczyć się na przykładzie właściciela strony, aby dokonywać pozytywnej zmiany w naszych społecznościach i poza nimi.

Jeśli każda osoba włoży wysiłek i będzie współpracować, aby rozpropagować stronę, jej zasięg i wpływ mogą znacznie się zwiększyć. Pracując razem i promując misję strony, możemy dotrzeć do większej liczby osób i pomóc im. Bez względu na to, czy poprzez udostępnianie strony w mediach społecznościowych, mówienie o niej przyjaciołom i rodzinie, czy nawet tylko dyskusję na jej temat w swoich społecznościach, każda osoba ma potencjał, aby wnieść cenny wkład w sukces strony internetowej. Dlatego połączmy siły i podejmijmy wspólny wysiłek, aby rozpowszechnić tę ważną platformę i pomóc większej liczbie osób skorzystać z niej.

Użytkownicy mogą utworzyć konto, aby zarządzać swoimi ogłoszeniami, zapisywać ulubione wyszukiwania i otrzymywać powiadomienia o nowych ogłoszeniach w wybranej kategorii. Platforma oferuje również funkcję wyszukiwania, która umożliwia użytkownikom filtrowanie wyników według lokalizacji, ceny i innych kryteriów.

Oprócz standardowych ogłoszeń, 123sprzedam.pl oferuje opcję premium dla użytkowników, którzy chcą mieć swoje ogłoszenia wyświetlane na górze wyników wyszukiwania dla wybranej kategorii. Platforma zapewnia również możliwości reklamowe dla swoich urzytkowników, które chcą promować swoje produkty lub usługi i własnie między innymi dzięki tym funkcją 123sprzedam.pl jest w stanie zbierać fundusze na cele charytatywne.


== Bezpieczeństwo ==

Jako platforma ogłoszeniowa online, 123sprzedam.pl poważnie traktuje bezpieczeństwo swoich użytkowników. Rozumiemy, że potencjalne nadużycia platformy mogą stwarzać poważne problemy dla tych, którzy polegają na 123sprzedam.pl, aby kupować lub sprzedawać towary i usługi. Dlatego podjęli kilka działań, aby zapewnić ochronę użytkowników przed oszustwami lub złośliwymi działaniami na platformie.

Jednym z głównych sposobów, w jaki radzą sobie z tymi problemami, jest solidny system zgłaszania. Użytkownicy mogą łatwo zgłaszać jakiekolwiek podejrzane lub fałszywe ogłoszenia, na które natkną się na platformie, 123sprzedam.pl niezwłocznie bada te raporty, aby podjąć niezbędne działania. Zespół moderatorów przegląda wszystkie oznaczone ogłoszenia i podejmuje niezbędne kroki, aby usunąć je z platformy. To pomaga zapobiegać oszustwom i oszustwom internetowym i zapewnia, że użytkownicy mogą ufać ogłoszeniom, które widzą na platformie.

Oprócz systemu zgłaszania, stosują również wiele innych środków bezpieczeństwa, aby chronić platformę i użytkowników. Wdrożyli zaawansowane algorytmy i systemy oparte na sztucznej inteligencji, które wykrywają i zapobiegają publikowaniu fałszywych ogłoszeń na naszej platformie. Posiadają również zespół ekspertów ds. bezpieczeństwa, którzy regularnie monitorują platformę i pracują nad identyfikacją wszelkich potencjalnych zagrożeń lub podatności na ataki.

Co więcej, stosują technologie szyfrowania zgodne z normami branżowymi, aby chronić dane użytkowników i komunikacje przed nieuprawnionym dostępem lub przechwytywaniem. Przestrzegają ściśle polityk prywatności danych użytkowników i przepisów prawnych, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo informacji użytkowników.

Zespół 123sprzedam.pl wierzy, że platforma powinna być bezpiecznym i zaufanym miejscem dla użytkowników do prowadzenia biznesu online. Będzie nadal inwestować i udoskonalać środki bezpieczeństwa, aby utrzymać najwyższy poziom bezpieczeństwa i ochrony dla użytkowników. Ostatecznym celem jest zapewnienie pozytywnego i przyjemnego doświadczenia użytkownika dla wszystkich, którzy korzystają z platformy, i jest zdeterminowany do osiągnięcia tego poprzez ciągłe wysiłki w celu poprawy i ulepszania systemów zabezpieczeń.

Polityka prywatności oraz regulamin:

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszelkich produktów, usług, treści, funkcjonalności, technologii lub funkcji oraz wszystkich powiązanych stron internetowych, aplikacji mobilnych, witryn mobilnych lub innych usług internetowych lub aplikacji, które oferujemy (łącznie „Usługi”) 

  1. Kim jesteśmy?

Głównym administratorem Twoich danych w zakresie świadczenia naszych międzynarodowych usług jest 123sprzedam. 123sprzedam jest spółką dominującą względem innych podmiotów z grupy 123sprzedam, które świadczą usługi na Twoją rzecz zgodnie z naszym Regulaminem, (zwane dalej łącznie „123sprzedam”, „my”, „nas” lub „nasze”). Podmioty z grupy 123sprzedam, o których mowa, są uważane za administratorów danych osobowych pozostających w związku z usługami, które świadczą na rynkach lokalnych. Aktualne dane kontaktowe przedstawiono w sekcji 15. 

Administratorem danych Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z usługami świadczonymi za pośrednictwem polskiego Serwisu jest: 123sprzedam.pl 

123sprzedam.pl dzięki opcji "Promuj" zbiera darowizne aby pomóc dziecią w szkołach, zwierzętom oraz osobom chorym w Polsce!

Darowizna również jest przeznaczana na prowadzenie 123sprzedam.pl co daje nam możliwość pomagać Polsce! 

  1. Jakie dane zbieramy na Twój temat?

2.1.1 Dane przekazane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie

Rejestracja i inne informacje o Twoim koncie

Podczas rejestracji w celu korzystania ze świadczonych przez nas Usług możemy zbierać na Twój temat następujące informacje:

  • jeśli rejestrujesz się z wykorzystaniem konta Facebook: gromadzimy imię i nazwisko w formie w jakiej występują na Twoim koncie Facebook oraz numer identyfikacyjny (Facebook ID) oraz adres URL do Twojego zdjęcia profilowego na Facebooku. W sytuacji, gdy w ramach ustawień prywatności aplikacji Facebook (takie ustawienia pojawią się zaraz przed zalogowaniem się do naszego Serwisu), udzielisz swojego pozwolenia, możemy pozyskać również informacje na temat Twojej płci, wieku, identyfikatora email;
  • jeśli zalogujesz się z wykorzystaniem konta Google: gromadzimy imię, nazwisko i adres email oraz adres URL do Twojego zdjęcia profilowego Google;
  • jeśli rejestrujesz się z wykorzystaniem Twojego adresu email: adres email.

Podanie powyższych danych jest niezbędne do korzystania z usług oferowanych w ramach Konta.

Jeśli nie ukończysz procesu Rejestracji, tj. nie dokonasz aktywacji Konta poprzez kliknięcie w link przesłany na wskazany przez Ciebie adres e-mail, zbieramy podane przez Ciebie do tego momentu dane osobowe:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu komórkowego

Dodatkowe dane osobowe

W trakcie korzystania z naszych Usług, możesz również dobrowolnie podać następujące dodatkowe dane osobowe:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu komórkowego;
  • dane dotyczące płatności w przypadku, gdy jesteś zainteresowany zakupem naszych Usług Odpłatnych określonych w Regulaminiektóre w zależności od zastosowanej metody płatności obejmują:
    • dane Twojej karty kredytowej (imię i nazwisko posiadacza karty, data jej ważności, typ karty kredytowej i cztery ostatnie cyfry numeru karty);
    • Twój numer komórkowy;
    • Twój adres email. 
  • dane wskazane w Twoim CV oraz inne dane, które umieszczasz w ramach Konta w zakładce “Moje CV” (domena 123sprzedam.pl) lub w ramach Formularza Kandydata lub które przesyłasz odpowiadając na ogłoszenia zamieszczone w kategorii „Praca”;
  • dane wskazane w Twoim dokumencie CV, data urodzenia oraz inne dane, które umieszczasz w ramach Konta w Kreatorze CV
  • imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, miasto, adres e-mail, numer telefonu, data i godzina doręczenia przesyłki, numer śledzenia przesyłki (tracking), wybrane punkty nadania przesyłki, podpis - jeśli jesteś Sprzedającym i zdecydujesz się na skorzystanie z usługi “Przesyłki 123sprzedam”;
  • imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, miasto, adres e-mail, numer telefonu, data i godzina doręczenia przesyłki, numer śledzenia przesyłki (tracking), wybrane punkty odbioru przesyłki, podpis - jeśli jesteś Kupującym i zdecydujesz się na skorzystanie z usługi “Przesyłki 123sprzedam”;
  • wszelkie dane dotyczące Kupującego lub Sprzedającego konieczne do przeanalizowania oraz rozstrzygnięcia zgłoszonego w ramach Pakietu Ochronnego 123sprzedamoszustwa (a w dalszej kolejności – dochodzenia przez nas przejętych w ten sposób roszczeń) w tym np. treść Ogłoszenia związanego z takim zdarzeniem, imię, nazwisko oraz adres e-mail przypisane do Konta, z którego Kupujący dokonał zakupu, adres zamieszkania, nr PESEL, nr konta bankowego Kupującego, na który powinna zostać przekazana ewentualna rekompensata z tytułu Pakietu Ochronnego 123sprzedam, numer ID Ogłoszenia lub numer przesyłki nadany w ramach Przesyłki 123sprzedam, kopia (skan) potwierdzenia złożenia zawiadomienia o możliwości popełnienia przestępstwa odpowiednim organom ścigania, dostępne i konieczne do weryfikacji i procesowania sprawy dane Sprzedającego, ewentualnie jeśli zostanie to uznane za konieczne - wszelkie inne materiały dowodowe, które mogą okazać się pomocne w rozpatrzeniu wniosku o rekompensatę a w dalszej kolejności – dochodzenia przez nas przejętych przez nas w ten sposób roszczeń;
  • dane związane z korzystaniem przez Ciebie z usług płatniczych (Płatności 123sprzedam) udostępnianych w ramach naszego Serwisu, a świadczonych przez zewnętrznego Operatora Płatności, w tym dane zbierane do umożliwienia Ci skorzystania z Płatności 123sprzedamw ramach Serwisu jak również dane niezbędne do jej przeprocesowania przez Operatora Płatności, w tym w szczególności dane zbierane wyłącznie w celu ich przekazania Operatorowi Płatności niezbędne do weryfikacji i identyfikacji klienta instytucji obowiązanej, jaką jest Operator Płatności, wynikające z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

W przypadku korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, w celach weryfikacyjnych, możemy zażądać od Ciebie podania dodatkowych danych takich jak np. numer telefonu komórkowego (np. gdy wystawiasz Ogłoszenie po raz pierwszy, gdy służy to zapewnieniu wyższego poziomu bezpieczeństwa Serwisu lub Konta lub gdy w naszym Serwisie wprowadziliśmy ograniczenia liczby bezpłatnych ogłoszeń). W tych sytuacjach brak podania dodatkowych danych, o które Cię poprosimy uniemożliwi Ci korzystanie z tych funkcjonalności Serwisu.

W uzasadnionych przypadkach podejrzenia naruszenia postanowień Regulaminu polegających na działaniu na niekorzyść innych Użytkowników Serwisu możemy poprosić Cię o przekazanie nam dodatkowych informacji związanych z transakcją (np. kopia dowodu nadania przesyłki). W takich przypadkach podstawą do przetwarzania przez nas tej kategorii danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zwalczaniu naruszeń Regulaminu i zapewnieniu Użytkownikom możliwości korzystania z bezpiecznego i przyjaznego Serwisu.

Udział w ankietach / testach

Możemy udostępniać Ci ankiety dla użytkowników, aby sprawdzić ogólne zadowolenie z jakości naszych Usług. W tym celu wykorzystamy tylko sesję (jest to losowy identyfikator przypisany do Ciebie podczas pobierania naszej aplikacji mobilnej lub odwiedzania naszej strony internetowej). Ponadto możesz dobrowolnie podać nam swoje dane kontaktowe, takie jak adres e-mail i numer telefonu komórkowego, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą i zaprosić Cię na jeden z naszych testów użyteczności (UX) lub na rozmowę z naszym zespołem. Należy pamiętać, że informacje, które nam przekazujesz w ramach odpowiedzi na zadane pytania ankietowe, mogą zawierać dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz.

Komunikacja za pośrednictwem funkcji czatu w naszym Serwisie

Kiedy używasz funkcji czatu do komunikacji z innymi użytkownikami, zbieramy treści wiadomości i informacje, które przekazujesz za pośrednictwem tej funkcjonalności.

Komunikacja telefoniczna oraz prowadzenie korespondencji

W przypadku kontaktu telefonicznego lub mailowego zbieramy wszystkie informacje, które zdecydujesz się przekazać podczas rozmowy lub w trakcie korespondencji z naszymi pracownikami lub przedstawicielami. Informujemy, że w przypadku kontaktów telefonicznych wszystkie rozmowy są nagrywane. Jeżeli sprzeciwiasz się nagrywaniu rozmów telefonicznych, rozmowa nie będzie kontynuowana, a Ty możesz skorzystać z innych dostępnych form komunikacji.

Nawiązywanie kontaktu z nami, w tym także kiedy jesteś Gościem

W przypadku gdy korzystasz z naszego Serwisu i pozostawiasz nam dane celem podjęcia z Tobą kontaktu przez nas lub sam podejmujesz z nami kontakt, zbieramy dane, które przekazujesz nam za pośrednictwem wszelkiego rodzaju formularzy kontaktowych żądając otrzymania oferty lub nawiązania z Tobą kontaktu oraz w trakcie takiego kontaktu.

Dane dotyczące ocen i opinii

Gromadzimy oraz udostępniamy informacje pochodzące z wystawianych przez Ciebie ocen oraz opinii zgodnie z naszym Regulaminem. Jest to element naszych Usług, który ma na celu badanie ich satysfakcji z doświadczenia zakupowego oraz zapewnienia najlepszego poziomu komunikacji pomiędzy Użytkownikami, weryfikacji działań i zachowań niepożądanych i umożliwienia podejmowania przez nas w tym zakresie odpowiednich działań zmierzających do narzucenia wysokich standardów świadczonych w ramach Serwisu usług.

2.1.2 Dane, które gromadzimy automatycznie, kiedy korzystasz z naszych Usług

Kiedy korzystasz z naszego Serwisu, automatycznie zbieramy o Tobie następujące informacje:

Dane o urządzeniu

Gromadzimy informacje dotyczące Twojego urządzenia, takie jak wersja systemu operacyjnego oraz unikalne identyfikatory. Przykładem takich informacji jest nazwa sieci komórkowej, z której korzystasz, Twój adres IP, ustawienia języka urządzenia, marka i typ urządzenia, system operacyjny i wersja urządzenia, typ i wersja przeglądarki oraz informacje o oprogramowaniu dotyczące urządzenia, takie jak czcionki, strefa czasowa systemu i przeglądarki, dostępne formaty wideo i audio. Jeśli jesteś zalogowany, informacje związane z urządzeniem są przez nas łączone z Twoim kontem 123sprzedam.

Informacje o lokalizacji

W zależności od ustawień prywatności Twojego urządzenia, jeśli wystawiasz w naszym Serwisie do sprzedaży określony przedmiot, automatycznie zbieramy i przetwarzamy informacje na temat Twojej aktualnej lokalizacji. Do określenia lokalizacji wykorzystujemy różne technologie, w tym adres IP, GPS, punkty dostępu Wi-Fi i stacje telefonii komórkowej. Dane dotyczące Twojej lokalizacji pozwalają na wyświetlanie i przeglądanie przedmiotów wystawionych do sprzedaży w Twoim sąsiedztwie oraz ułatwiają Ci sprzedaż przedmiotów w Twojej okolicy. W przypadku, gdy będziemy potrzebować danych o Twojej lokalizacji, najpierw wyświetlimy pop-up, w którym poprosimy Cię o zezwolenie lub odmowę dostępu do danych o Twojej lokalizacji na Twoim urządzeniu mobilnym. 

Dane dotyczące logowania

Gromadzimy szczegóły techniczne, w tym adres protokołu internetowego (adres IP) Twojego urządzenia, informacje o strefie czasowej i systemie operacyjnym. Przechowujemy również informacje na temat Twojego logowania (data Rejestracji, data ostatniej zmiany hasła, data ostatniego udanego logowania) oraz typu i rodzaju Twojej przeglądarki internetowej.

Dane o aktywności w Serwisie

Zbieramy informacje dotyczące Twojej aktywności w Serwisie, a wśród nich informacje o stronach, z których trafiasz na nasz Serwis, datę każdej wizyty, wyniki Twoich wyszukiwań, listy Produktów oraz banery reklamowe, w które kliknąłeś, Twoje interakcje z takimi reklamami i listami produktowymi, czas trwania Twojej wizyty, a także kolejność, w jakiej odwiedzałeś poszczególne sekcje naszego Serwisu.

Cookies

Wykorzystujemy cookies w celu zarządzania sesjami użytkowników, przechowywania wyboru preferencji językowych oraz dostarczania Ci odpowiednich reklam. "Cookies" to niewielkie pliki tekstowe przesyłane przez serwer internetowy na twardy dysk Twojego urządzenia. Cookies mogą być wykorzystywane do gromadzenia informacji o dacie i godzinie Twojej wizyty, Twojej historii przeglądania, Twoich preferencjach, oraz nazwie użytkownika. Możesz zmienić ustawienia Twojej przeglądarki, aby odrzucić wszystkie lub niektóre cookies, lub ustawić ostrzeżenia informujące Cię, że strony internetowe umieszczają lub mają dostęp do cookies. Pamiętaj, że jeśli zablokujesz albo odrzucisz cookies, niektóre z naszych Usług lub niektóre części Serwisu mogą stać się dla Ciebie niedostępne lub mogą działać nieprawidłowo. Aby uzyskać więcej informacji o wykorzystaniu przez nas cookies, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą Cookies i Podobnych Technologii.

2.1.3. Dane pozyskane od osób trzecich lub z publicznie dostępnych źródeł

Otrzymujemy Twoje dane osobowe od różnych osób trzecich (i ze źródeł publicznych), które możemy łączyć z danymi osobowymi, które zbieramy od Ciebie za pośrednictwem naszych Usług. W szczególności dotyczy to następujących informacji:  

  1. Jeśli rejestrujesz się za pomocą konta Google: otrzymujemy adres e-mail powiązany z Twoim kontem Google (w celu utworzenia konta 123sprzedami wysyłania powiadomień systemowych i wiadomości marketingowych), Twój identyfikator Google i Twoje imię i nazwisko (używane jako nazwa użytkownika, gdy korzystasz z naszych Usług) oraz adres URL do Twojego zdjęcia profilowego (w celu utworzenia zdjęcia profilowego Twojego konta 123sprzedam);Jeśli rejestrujesz się za pomocą swojego konta na Facebooku: otrzymujemy adres e-mail powiązany z Twoim kontem na Facebooku (w celu utworzenia konta 123sprzedam i wysyłania Ci powiadomień systemowych i wiadomości marketingowych) oraz informacje z Twojego profilu publicznego, w tym Twój identyfikator na Facebooku, imię i nazwisko ( używany jako nazwa użytkownika podczas korzystania z naszych Usług) oraz adres URL do Twojego zdjęcia profilowego na Facebooku (w celu utworzenia zdjęcia profilowego konta 123sprzedam);
  2. Niektóre informacje o charakterze technicznym oraz wynikające ze sposobu użytkowania, pozyskane są od dostawców usług analitycznych, jak np. Google Analytics 360, do celów statystycznych i analizy korzystania z naszych Usług, ulepszania naszych Usług i marketingu online (więcej na ten temat w sekcji 8).
  3. Dane adresowe i kontaktowe związane z prowadzoną działalnością gospodarczą pozyskane od dostawców informacji, jak np. wywiadownie gospodarcze oraz podmioty budujące bazy potencjalnych kontrahentów oraz publicznie dostępne rejestry (np. Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej).
  4. Innych użytkowników Serwisu, w zakresie w jakim prowadzą oni z nami korespondencję dotyczącą naszych Usług lub transakcji, które z nimi prowadziłeś (np. dane potwierdzenia wysyłki, informacje o niezgodności towaru z ogłoszeniem, informacje dotyczące potencjalnych oszustw);
  5. Użytkowników Serwisu, z którymi współpracujesz, w zakresie w jakim wykorzystują oni za Twoją wiedzą Twoje dane osobowe w ramach swojej działalności w Serwisie (np. jeśli Twój pracodawca - Użytkownik - umieszcza Twoje dane w Ogłoszeniu).
  6. W związku z korzystaniem przez Ciebie z Płatności 123sprzedam, dla celów rozliczeniowych i raportowych, stanowiących nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), otrzymujemy Twoje dane osobowe od Operatora Płatności. Obejmuje to identyfikator płatności zleconej przez Operatora Płatności, kwotę oraz status tej płatności, datę jej utworzenia, adres e-mail, metodę płatności oraz tytuł transakcji, której dotyczy płatność.

2.1.4. Dane pozyskane od innych Użytkowników

Oceny i opinie 

Jeśli korzystasz z Serwisu jako Sprzedający, pobieramy oraz udostępniamy informacje dostarczone przez innych Użytkowników na temat ich oceny i opinii dotyczącej kontaktu z Tobą – zgodnie z naszym Regulaminem. Jest to element naszych Usług, który ma na celu badanie ich satysfakcji z doświadczenia zakupowego oraz zapewnienia najlepszego poziomu komunikacji pomiędzy Użytkownikami, weryfikacji działań i zachowań niepożądanych i umożliwienia podejmowania przez nas w tym zakresie odpowiednich działań zmierzających do narzucenia wysokich standardów świadczonych w ramach Serwisu usług.

  1. Czy pozyskujemy dane od dzieci?

Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia i świadomie nie pozyskujemy informacji na ich temat. Jeśli stwierdzimy, że osoba poniżej 16 roku życia dostarczyła nam swoje dane osobowe, natychmiast je usuniemy.

 

  1. Dlaczego przetwarzamy informacje na Twój temat?

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to zgodne z przepisami prawa. Najczęściej przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy:

  • jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, w tym do zapewnienia obsługi usług w ramach Przesyłki 123sprzedam oraz Płatności 123sprzedam (pamiętaj, że korzystając z naszych Usług zawierasz umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną);
  • jest to niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, polegających na prowadzeniu marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 4.5. oraz art. 9 niniejszej Polityki Prywatności, ulepszaniu naszych Usług i zapewnianiu Ci dostępu do bezpiecznego i sprawnie działającego Serwisu jak również na obsłudze Pakietu Ochronnego 123sprzedamoraz na dochodzeniu przysługujących nam roszczeń i obronie przed potencjalnymi cudzymi roszczeniami;
  • jest to niezbędne do wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego.

W pewnych okolicznościach możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie uzyskanej od Ciebie zgody. W takich przypadkach, w momencie pozyskiwania Twojej zgody poinformujemy Cię o celu przetwarzania i kategorii przetwarzanych danych osobowych.

Poniżej przedstawiamy opis sposobów przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz podstawy prawne, na których oparliśmy nasze działania. Ponadto, gdy ma to swoje zastosowanie, zidentyfikowaliśmy i opisaliśmy nasze prawnie uzasadnione interesy.

4.1 Przetwarzanie w celu zapewnienia dostępu oraz świadczenia Usług za pośrednictwem Serwisu

Jeśli zalogujesz się za pomocą Twojego numeru telefonu komórkowego lub identyfikatora e-mail, wykorzystamy Twoje imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego lub adres e-mail w celu zidentyfikowania Cię jako Użytkownika i zapewnienia Ci dostępu do naszego Serwisu.

Jeśli zalogujesz się za pomocą Twojego konta Facebook lub konta Google, wykorzystamy Twoje imię i nazwisko oraz adres email z Twojego profilu Facebook lub konta Google, a także URL do Twojego zdjęcia profilowego w celu zidentyfikowania Cię jako Użytkownika naszego Serwisu i zapewnienia Ci dostępu do Serwisu.

Powyższe informacje dotyczące logowania są przez nas używane również do świadczenia Usług zgodnie z naszym Regulaminem.

Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców usług płatniczych w celu przetwarzania wszelkich płatności dokonanych w ramach zakupu naszych Usług. W zależności od metody płatności możesz zostać poproszony o podanie nam szczegółów płatności i karty kredytowej, które następnie przekażemy dostawcy usług płatniczych w celu przetworzenia Twojej płatności. Nie przechowujemy informacji o Twojej karcie kredytowej, chyba że wybierzesz opcję zapisania takich informacji w celu ułatwienia powtarzających się płatności, bez konieczności ponownego wprowadzania danych za każdym razem. W takich przypadkach przechowujemy tylko imię i nazwisko posiadacza karty, datę ważności karty, typ karty i cztery ostatnie cyfry numeru karty. Nie przechowujemy żadnych wartości weryfikacyjnych kodu karty kredytowej. Przekazujemy jedynie takie wartości i numer karty kredytowej w sposób zaszyfrowany w celu przetworzenia płatności przez naszego dostawcę usług płatniczych.

Wykorzystujemy Twój adres email i numer telefonu komórkowego (za pośrednictwem SMS) do przesyłania Ci propozycji i rekomendacji naszych Usług, które mogą być dla Ciebie interesujące. Powyższe informacje są przetwarzane w celu należytego wykonania umowy, którą z nami zawarłeś oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w przypadku podejmowania przez nas działań marketingowych, polegających na oferowaniu Ci Usług.

Nasz Regulamin określa zakres Usług jakie świadczymy. Aby skorzystać z niektórych z nich, musisz podać dodatkowe dane osobowe (“Dodatkowe dane osobowe”, o których mowa powyżej). Podanie tych danych jest dobrowolne jednak może być konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, o czym zostaniesz poinformowany np. poprzez oznaczenie pól obowiązkowych lub odpowiednią adnotację w Regulaminie. Dodatkowe dane osobowe niezbędne do weryfikacji i identyfikacji klienta instytucji obowiązanej, jaką jest Operator Płatności, wynikające z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu zbieramy tylko i wyłącznie w celu ich przekazania Operatorowi Płatności aby umożliwić mu świadczenie swoich usług na Twoje żądanie.

Jeśli Twoje dane otrzymujemy zgodnie z pkt. 2.1.3. (5) - będziemy je przetwarzać w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes związany z koniecznością prezentacji oraz archiwizacji treści żądanych przez Użytkownika zgodnie z naszym Regulaminem.

4.2 Przetwarzanie w celu poprawienia wygody korzystania z Serwisu oraz rozwoju nowych funkcjonalności Serwisu

Wykorzystujemy dane o aktywności użytkownika (np. sekwencje kliknięć w ramach Serwisu) do:

  • oferowania Ci spersonalizowanych treści, takich jak lepsze wyniki wyszukiwania podczas korzystania z naszych Usług;
  • określania jak długo i w jaki sposób poruszasz się po naszym Serwisie, w celu poznania Twoich zainteresowań i poprawy naszych Usług. Na przykład, opierając się na informacjach dotyczących treści, które Cię zainteresowały, możemy przekazać Ci sugestie innych interesujących materiałów;
  • monitorowania i raportowania efektywności kampanii marketingowych do naszych partnerów biznesowych oraz do celów wewnętrznych analiz biznesowych.

Wykorzystujemy dane dotyczące Twojej lokalizacji do następujących celów:

  • łączenia anonimowych i zagregowanych informacji o cechach i zachowaniu użytkowników 123sprzedam, w tym w celach analiz biznesowych, segmentacji oraz rozwijania anonimowych profili;
  • wspierania rozwoju naszego Serwisu oraz personalizacji treści, które do Ciebie kierujemy. Na przykład, przy pomocy lokalizacji i dla zapewnienia Ci większej wygody zakupów, możemy wyświetlać listy ogłoszeń z Twojego sąsiedztwa;
  • mierzenia i monitorowania Twoich interakcji z banerami reklamowymi podmiotów trzecich, które umieszczamy w naszym Serwisie.

Na podstawie informacji kontaktowych, które zawierają Twój identyfikator email i numer telefonu, rozpoznajemy różne urządzenia (takie jak komputer stacjonarny, telefon komórkowy, tablet) wykorzystywane przez Ciebie w celu uzyskania dostępu do Serwisu. Pozwala nam to łączyć Twoją aktywność w naszym Serwisie na wszystkich urządzeniach, a także pomaga zapewnić Ci taką samą wygodę korzystania z Serwisu bez względu na to, z jakiego urządzenia korzystasz.

Dla celów zapobiegania nadużyciom oraz promowania bezpieczeństwa przez blokowanie spamu lub obraźliwych wiadomości, które mogą być do Ciebie wysyłane przez innych Użytkowników, analizujemy Twoją komunikację prowadzoną za pomocą funkcji czatu.

Powyższe informacje przetwarzamy w celu należytego wykonania umowy, którą z nami zawarłeś, ulepszania naszych Usług oraz w oparciu o przesłankę naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapobieganiu nadużyciom. W tym celu rozwijamy i udoskonalamy modele uczenia maszynowego i odpowiednie algorytmy pomagające nam automatycznie wykrywać i zapobiegać niewłaściwym lub nieuczciwym zachowaniem Użytkowników. Tylko w ograniczonych przypadkach i okolicznościach nasi specjaliści od bezpieczeństwa przeglądają wiadomości manualnie. W tych przypadkach i okolicznościach, nakładamy restrykcyjne ograniczenia dotyczące dostępu do takich wiadomości. Podczas takiej manualnej analizy, identyfikujemy wiadomości w możliwie najbardziej anonimowy sposób, anonimizując indywidualne identyfikatory przypisane Użytkownikom. Jednocześnie, wciąż mogą pojawić się przypadki poza naszą kontrolą, w których wiadomości mogą zawierać dane osobowe, które w takich wiadomościach uwzględniłeś.

Przetwarzamy powyższe informacje w oparciu o przesłankę naszego prawnie uzasadnionego interesu w celu poprawy Twojej wygody korzystania z Serwisu oraz w celu należytego wykonania umowy, którą z nami zawarłeś.

W celu umożliwienia Ci korzystania z coraz wygodniejszego Serwisu oraz nowych przydatnych funkcjonalności cały czas pracujemy nad rozwojem naszych usług. W celu opracowania nowych rozwiązań takich jak np. system skutecznych rekomendacji ogłoszeń pracy możemy prowadzić różnego rodzaju testy i badania. W takim przypadku możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na rozwoju naszego Serwisu. W celu ochrony Twoich interesów wdrożyliśmy wiele mechanizmów ochrony danych osobowych, które mogą być wykorzystywane do celów rozwoju nowych usług, takich jak pseudonimizacja lub szyfrowanie danych.

W celu umożliwienia Ci korzystania z naszych Usług, w sposób odpowiadający Twoim potrzebom i według najwyższych standardów obsługi Użytkownika przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na rozwoju Serwisu i poszczególnych Usług świadczonych w jego ramach. Powyższe obejmuje przetwarzanie Twojej aktywności w Serwisie, w tym danych wskazanych przez Ciebie w różnego rodzaju ankietach i formularzach, oraz ewentualnie Twoich danych kontaktowych w celu uzyskania informacji na temat jakości świadczonych w ramach Serwisu Usług.

Używamy przesłanych przez Ciebie zdjęć opisów i cen, które podajesz w swoich ogłoszeniach, do trenowania modeli uczenia maszynowego w celu spersonalizowania wyników wyszukiwania w odniesieniu do rankingu ogłoszeń i zainteresowań użytkowników, poprawy identyfikacji i prezentacji elementów ogłoszenia oraz ulepszenia funkcji wyszukiwania i zwiększenia prawdopodobieństwa udanej sprzedaży. Pomoże nam to ulepszać nasze Usługi i zapewnić lepsze wrażenia użytkownika.

Aby wyświetlać i polecać listy ogłoszeń w naszych Usługach, które mogą Cię zainteresować, korzystamy z algorytmów, które wykorzystują informacje związane z Twoim zachowaniem podczas przeglądania, zakupionymi przedmiotami, danymi strumienia kliknięć, Twoim identyfikatorem użytkownika i danymi o lokalizacji. Robimy to na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody. Korzystamy z tej formy zautomatyzowanego podejmowania decyzji na podstawie naszego uzasadnionego interesu w ulepszaniu naszych Usług i zapewnianiu lepszych wrażeń użytkownika, oferując odpowiednie listy ogłoszeń.

Uzyskujemy dostęp do Twoich wiadomości czatu z innymi użytkownikami i analizujemy je za pośrednictwem funkcji czatu w naszych Usługach w celu ulepszenia produktu i zapewnienia lepszej obsługi użytkownika (np. W celu zidentyfikowania sprzedanych przedmiotów i zapewnienia wyłącznie aktywnych ofert). Dlatego opracowujemy i szkolimy modele i algorytmy uczenia maszynowego, aby automatycznie analizować treść czatu. Aby zbudować i wyszkolić nasze modele uczenia maszynowego, nasi specjaliści od uczenia maszynowego mogą ręcznie przeglądać przykładowe treści czatu. W takich okolicznościach, ograniczamy do koniecznego minimum dostęp, który uzyskać mogą jedynie wybrani specjaliści od uczenia maszynowego, którzy analizują treść czatu. Podczas procesu analizy, jak najdokładniej usuwamy identyfikację treści czatu, stosując filtr skanujący w celu wykrycia i ukrycia danych osobowych, takich jak nazwiska, numery telefonów, adresy e-mail. Jednak nadal mogą istnieć przypadki poza naszą kontrolą, w których treść czatu może zawierać określone dane osobowe, które zdecydowałeś się podać.

Korzystając z długiej sesji (losowy identyfikator przypisany do Ciebie podczas pobierania naszej aplikacji mobilnej lub odwiedzania naszego Serwisu), będziemy od czasu do czasu udostępniać Ci ankiety dla użytkowników, których celem jest określenie Twojego zadowolenia z jakości naszych Usług. Dostarczając Ci ankietę, możemy również poprosić o Twój adres e-mail lub numer telefonu komórkowego, aby skontaktować się i zaprosić Cię na jeden z naszych testów User Experience (UX) lub na rozmowę z naszym zespołem.

4.3 Przetwarzanie w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu

  1. Wykorzystujemy Twój numer telefonu komórkowego, dane dotyczące logowania, dane podane w ramach usługi Przesyłki 123sprzedamoraz Płatności 123sprzedam (z wyjątkiem numeru konta bankowego oraz danych zawartych na zdjęciu dokumentu tożsamości i wyciągu bankowym, których nie przetwarzamy na własny użytek) jak również unikalne identyfikatory urządzeń w celu administrowania i ochrony naszego Serwisu (w tym diagnostyki, analizy danych, testów, zapobiegania nadużyciom, reagowania na nadużycia, utrzymania systemów informatycznych, wsparcia, raportowania oraz hostingu danych).
  2. Dla celów zapobiegania nadużyciom oraz promowania bezpieczeństwa przez blokowanie spamu lub obraźliwych wiadomości, które mogą być do Ciebie wysyłane przez innych użytkowników, analizujemy Twoją komunikację prowadzoną za pomocą funkcji czatu. W tym celu rozwijamy i udoskonalamy modele uczenia maszynowego i odpowiednie algorytmy pomagające nam automatycznie wykrywać i zapobiegać niewłaściwym lub nieuczciwym zachowaniem Użytkowników. Tylko w ograniczonych przypadkach i okolicznościach nasi specjaliści od bezpieczeństwa przeglądają wiadomości manualnie. W tych przypadkach i okolicznościach, nakładamy restrykcyjne ograniczenia dotyczące dostępu do takich wiadomości. Podczas takiej manualnej analizy, identyfikujemy wiadomości w możliwie najbardziej anonimowy sposób, anonimizując indywidualne identyfikatory przypisane Użytkownikom. Jednocześnie, wciąż mogą pojawić się przypadki poza naszą kontrolą, w których wiadomości mogą zawierać dane osobowe, które w takich wiadomościach uwzględniłeś.
  3. Aby zapobiegać oszustwom i celem ich wykrywania, korzystamy z algorytmów, które rozpoznają podejrzane zachowania użytkowników na podstawie pewnych informacji, takich jak aktywność użytkownika i publikowane treści. Może to prowadzić do zablokowania przez nas niektórych kont użytkowników. Automatyczne blokowanie ma miejsce, gdy istnieje bardzo wysoki stopień pewności, że konto lub działanie są nieuczciwe. W przeciwnym razie ocena osobowa jest przeprowadzana przez wybranych specjalistów ds. bezpieczeństwa i ochrony Użytkowników na podstawie wysoce restrykcyjnych praw dostępu. Korzystamy z tej formy zautomatyzowanego podejmowania decyzji na podstawie naszego uzasadnionego interesu w celu wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług dla naszych Użytkowników. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało niesłusznie zablokowane, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. W takim przypadku nasz zespół sprawdzi decyzję o zablokowaniu konta.
  4. Zbieramy określone informacje z i w związku z urządzeniem elektronicznym, z którego korzystasz z naszych Usług, na podstawie naszego uzasadnionego interesu, jakim jest zapobieganie oszustwom w naszych Usługach. Informacje, które zbieramy, obejmują identyfikator użytkownika (w zależności od tego, czy jesteś zalogowany), domenę krajową 123sprzedam, adres IP, ustawienia języka urządzenia, markę i typ urządzenia, system operacyjny i wersję urządzenia, typ i wersję przeglądarki oraz informacje o oprogramowaniu urządzenia takie jak czcionki, strefa czasowa systemu i przeglądarki, dostępne formaty wideo i audio. Informacje dotyczące urządzenia służą do określenia, czy to samo urządzenie jest używane, gdy użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi Usługami. Takie informacje kojarzymy z potencjalnym wynikiem oszustwa użytkownika, w związku z którym możemy zablokować niektórych użytkowników. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie i podobnych technologii. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało niesłusznie zablokowane, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. W takim przypadku nasz zespół sprawdzi decyzję o zablokowaniu konta.

Powyższe informacje przetwarzamy w celu należytego wykonania umowy, którą z nami zawarłeś, ulepszania naszych Usług oraz w oparciu o przesłankę naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapobieganiu nadużyciom a także w celu poprawy ogólnej jakości i skuteczności naszych usług.

4.4. Przetwarzanie w celu umożliwienia naszemu Partnerowi – potencjalnemu nabywcy – kontaktu z Tobą

W przypadku Ogłoszeń o sprzedaży samochodów osobowych zamieszczonych w kategorii „Motoryzacja” przekazujemy do naszego Partnera 321Sprzedane.pl sp. z o. o., niektóre dane obejmujące informacje aktualnie dostępne dla wszystkich osób fizycznych i prawnych za pośrednictwem Serwisu w ramach Ogłoszeń w celu potencjalnego złożenia przez Partnera oferty nabycia pojazdu będącego przedmiotem Ogłoszenia.

Powyższe informacje przekazujemy w oparciu o przesłankę naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na uproszonym transferze publicznych danych między podmiotami należącymi do tej samej grupy kapitałowej w celu umożliwienia skontaktowania Partnera – potencjalnego nabywcy - z użytkownikiem – ogłoszeniodawcą. Przysługuje Ci prawo sprzeciwu co do takiego przekazania.

Po przekazaniu danych, Partner będzie przetwarzać je jako odrębny administrator, w zakresie zminimalizowanym do określonego wyżej celu oraz przekaże wszystkim osobom, których dotyczy przekazanie odpowiednie informacje dotyczące zasad przetwarzania przez niego danych osobowych.

4.5. Przetwarzanie w celu ulepszania jakości naszych usług

W celu poprawy jakości świadczonych przez nas usług i zapewnienia, że nasi pracownicy dochowują najwyższych standardów w zakresie obsługi klientów, wykorzystujemy nagrania rozmów lub korespondencję, jaką prowadzimy rozpatrując Twoje zgłoszenia, reklamacje lub odpowiadając na Twoje pytania. Powyższe kategorie informacji są wykorzystywane m.in. w szkoleniach dla pracowników oraz uwzględniane podczas wewnętrznych procesów kontroli jakości.

Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w opisanych celach jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ulepszaniu jakości naszych usług oraz zapewnieniu Ci najwyższych standardów jakości obsługi.

4.6. Przetwarzanie w celu marketingu naszych usług, kontaktów z podmiotami trzecimi oraz organami administracji

Kontakty B2B

Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe oraz informacje o prowadzonej przez Ciebie działalności gospodarczej w celu promocji naszych Usług i zachęcenia Cię do nawiązania lub rozwinięcia współpracy z 123sprzedam.

W sytuacji, gdy pozyskaliśmy Twoje dane z publicznie dostępnych źródeł lub od podmiotów trzecich dołożymy należytych starań, aby poinformować Cię o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz uzyskać odpowiednią zgodę na kontakty marketingowe na odległość. Zapewnimy Ci również możliwość wyrażenia swojego sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w takich celach.

Powyższe dane osobowe wykorzystujemy na podstawie przesłanki prawnie uzasadnionego interesu polegającego na marketingu Usług oraz poszerzaniu zakresu współpracy z przedsiębiorcami.

Kontakty z podmiotami trzecimi oraz organami administracji.

Jeżeli reprezentujesz podmioty, które współpracują lub chcą nawiązać współpracę z 123sprzedam albo jesteś przedstawicielem mediów lub organów administracji publicznej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach prowadzenia korespondencji, nawiązywania współpracy handlowej, wykonywania umów zawartych przez Twoją spółkę/organizację z 123sprzedam lub obsługi wniosków lub spraw związanych z zadaniami realizowanymi przez organy administracji.

Powyższe dane osobowe wykorzystujemy na podstawie przesłanki prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu możliwości prowadzenia korespondencji, zawierania lub wykonywania umów handlowych oraz obsługi spraw z zakresu administracji publicznej.

4.7. Przetwarzanie w związku z Pakietem Ochronnym 123sprzedam

Skorzystanie z Pakietu Ochronnego 123sprzedam wymagać będzie pozyskania przez nas szeregu informacji związanych ze zgłaszanym oszustwem. Dane te – mimo że dostarczane będą z reguły przez jedną stronę Transakcji – dotyczyć będą obu Użytkowników. Ich zakres może różnić się w zależności od sprawy i informacji, które będziemy potrzebować do jej rozstrzygnięcia oraz później dochodzenia przejętych roszczeń.

Powyższe dane osobowe wykorzystujemy na podstawie przesłanki prawnie uzasadnionego interesu polegającego na uzyskaniu możliwości obsługi Pakietu Ochronnego 123sprzedam oraz dochodzenia przysługujących nam ewentualnie roszczeń w związku z nim.

4.8. Przetwarzanie w celu promowania i oferowania usług, które mogą Cię zainteresować

Używamy Twojego adresu e-mail i numeru telefonu komórkowego (przez SMS), aby przedstawiać Ci sugestie i zalecenia dotyczące naszych Usług, które mogą Cię zainteresować.

Aby wysyłać Ci wiadomości za pośrednictwem wiadomości e-mail, w celu przedstawiania sugestii i zaleceń dotyczących list ogłoszeń lub naszych Usług, korzystamy z algorytmów, które wykorzystują informacje na podstawie danych dotyczących przeglądania. Zawsze zapewnimy Ci możliwość rezygnacji z takich komunikatów, umieszczając link do rezygnacji z subskrypcji. Korzystamy z tej formy zautomatyzowanego podejmowania decyzji w oparciu o nasz uzasadniony interes w ulepszaniu naszych Usług, zwiększaniu liczby transakcji w naszych Usługach i zapewnianiu lepszych doświadczeń użytkownika, oferując bardziej trafne listy ogłoszeń.

Korzystamy z danych z przeglądania do monitorowania i raportowania skuteczności kampanii naszym partnerom biznesowym oraz do wewnętrznej analizy biznesowej.

Jeśli zdecydujesz się przekazać nam swoje dane o lokalizacji, możemy wykorzystać Twoje dane do pomiaru i monitorowania Twojej interakcji z banerami reklamowymi stron trzecich, które umieszczamy w naszych Serwisach.

Powyższe informacje przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na podejmowaniu działań marketingowych w celu oferowania Ci Usług, które mogą Cię zainteresować. W szczególności możesz otrzymywać od nas określone komunikaty marketingowe:

  • za pomocą dowolnych wybranych środków komunikacji, jeśli zgodziłeś się na otrzymywanie od nas takich informacji;
  • pocztą elektroniczną, w odniesieniu do podobnych produktów i Usług, jeśli korzystasz już z naszych Usług lub nabyłeś niektóre z naszych produktów;
  • telefonicznie lub w formie wiadomości e-mail, jeśli podałeś nam swoje dane podczas uczestnictwie w konkursie; lub
  • telefonicznie lub e-mailem, jeśli zarejestrowałeś się w ramach akcji promocyjnej.

Możesz poprosić nas o zaprzestanie wysyłania Ci takiej komunikacji marketingowej w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w przesłanej do Ciebie wiadomości e-mail lub zmieniając ustawienia w ramach swojego Konta 123sprzedam.

W innych przypadkach niż wymienione powyżej, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail i numer telefonu komórkowego do wysyłania Ci bezpośrednich komunikatów marketingowych (za pośrednictwem wiadomości e-mail, powiadomień push, SMS-ów lub połączeń telefonicznych), jeśli wyraziłeś na to zgodę, zaznaczając odpowiednie pole podczas rejestracji w naszym Serwisie. Zawsze możesz zmienić zdanie i wycofać zgodę w zmieniając ustawienia w ramach swojego Konta 123sprzedam.

W przypadku problemów ze zmianą ustawień dotyczących powiadomień, prosimy o kontakt za pomocą naszego Formularza Kontaktowego.

 

W jaki sposób będziemy Cię informować o zmianach w naszej Polityce Prywatności?

Polityka Prywatności może być przez nas zmieniana lub aktualizowana. O wszelkich zmianach możemy Cię o tym poinformować za pośrednictwem wiadomości e-mail lub naszego Serwisu. Jeśli nie wyrażasz zgody na dokonane przez nas zmiany, możesz dokonać zamknięcia swojego konta wchodząc w zakładkę "Kontakt" i wysyłając nam zapytanie o zamknięcie konta.

 

6. Twoje prawa

Każdy kto korzysta z strony 123sprzedam.pl w jakikolwiek sposób akceptuje regulamin oraz politykę prywatności 123sprzedam.pl!

123sprzedam.pl jest dla ludzi i każdy ma prawo korzystać z 123sprzedam.pl na własną odpowiedzialność.

. Twoje prawa

Obowiązujące przepisy dotyczące ochrony prywatności przyznają Ci pewne prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. O zakresie przysługujących Ci praw decyduje charakter podejmowanych przez nas działań.

Sposób realizacji Twoich praw: W celu zapewnienia realizacji Twoich praw udostępniliśmy odpowiednie funkcjonalności w ramach Twojego Konta. Korzystając z dostępnych funkcji możesz poprawiać swoje dane osobowe, otrzymać ich kopię, czy też zażądać usunięcia Konta i związanych z nim danych osobowych. W związku z tym, że troszczymy się o bezpieczeństwo danych osobowych naszych Użytkowników żądania dotyczące realizacji Twoich praw powinny zostać zgłoszone z poziomu funkcjonalności konta 123sprzedam.pl. Wynika to z faktu, że tylko w taki sposób mamy szansę zweryfikować, czy określone żądanie zostało zgłoszone przez osobę, której dane dotyczą (czyli naszego Użytkownika). Ponadto pamiętaj, że usunięcie Twoich danych jest możliwe dopiero po zakończeniu świadczenia przez nas usług, tzn. po usunięciu konta 123sprzedam.pl. Dokładamy również starań, aby odpowiednie funkcjonalności były również dostępne w naszych pozostałych usługach.

Jeśli chcesz zrealizować którekolwiek z praw opisanych poniżej, przejdź do swojego konta/ustawień prywatności.

Prawo dostępu do Twoich danych osobowych. Prawo to umożliwia Ci otrzymanie informacji, czy przetwarzamy dane osobowe na Twój temat, a jeżeli tak, prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przetwarzamy. Prawo dostępu do danych osobowych pozwala Ci na zweryfikowanie tego, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.

Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych. Prawo to zapewnia możliwość żądania poprawienia niekompletnych, nieprawdziwych lub nieaktualnych danych, które przetwarzamy. W niektórych przypadkach realizując Twoje żądanie będziemy musieli zweryfikować poprawność nowych danych, które nam dostarczysz.

Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Prawo to pozwala Ci zwrócić się do nas o wstrzymanie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (a) gdy chcesz abyśmy sprawdzili prawidłowość danych; (b) gdy nasze przetwarzanie jest niezgodne z prawem; (c) gdy dane są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, mimo, że nie potrzebujemy już Twoich danych do naszych własnych celów przetwarzania; (d) gdy wniosłeś sprzeciw wobec naszego przetwarzania, ale musimy zweryfikować czy w dalszym ciągu mamy nadrzędne i prawnie uzasadnione podstawy do kontynuowania przetwarzania Twoich danych osobowych.

Prawo do usunięcia Twoich danych osobowych. Prawo to umożliwia Ci żądanie usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane. Możesz również żądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli skutecznie zrealizowałeś przysługujące Ci prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (zob. poniżej), jeśli przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem lub jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych w celu wywiązania się z obowiązku prawnego wskazanego w przepisach obowiązującego prawa. Pamiętaj, że w niektórych przypadkach, jesteśmy zobowiązani przetwarzać Twoje dane na podstawie obowiązujących przepisów i nie możemy zrealizować Twojego żądania. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji 10.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących Cię danych w sytuacji, gdy przetwarzamy Twoje dane w oparciu o przesłankę prawnie uzasadnionego interesu (naszego lub podmiotów trzecich). Prawo do sprzeciwu możesz wnieść z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy Twoim zdaniem przetwarzanie wpływa na Twoje prawa lub wolności. Prawo do wniesienia sprzeciwu przysługuje Ci również jeśli przetwarzamy Twoje dane w celach marketingu bezpośredniego. W niektórych przypadkach, możemy wykazać, że posiadamy prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, które są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności (np. konieczność zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz przeciwdziałanie oszustwom). W takich przypadkach prawo do sprzeciwu nie łączy się z usunięciem Twoich danych osobowych. Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu w przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu marketingu bezpośredniego. Z prawa do sprzeciwu możesz skorzystać w następujący sposób, w zależności od czynności przetwarzania, których chcesz, abyśmy zaprzestali: 

  • w przypadku e-maili marketingowych kliknij link rezygnacji z subskrypcji w naszych e-mailach;
  • w przypadku marketingowych wiadomości SMS, powiadomień push lub połączeń telefonicznych, zmień ustawienia powiadomień na swoim koncie, aby z nich zrezygnować;
  • w przypadku plików cookie kliknij opcję rezygnacji na naszej platformie zarządzania zgodami;
  • w przypadku sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych możesz skontaktować się z nami poprzez Formularz Kontaktowy.

Prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych. Realizując to prawo dostarczymy Ci lub wskazanej przez Ciebie osobie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego. Pamiętaj, że prawo to przysługuje Ci tylko w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub przesłanki wykonania umowy, którą z nami zawarłeś, a samo przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany (w systemach informatycznych). W przypadku, gdy udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, masz prawo do wycofania jej w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Jeśli udzieliłeś nam zgody na otrzymywanie informacji handlowych lub marketingowych na podstawie odrębnych przepisów, również masz prawo do wycofania jej w dowolnym momencie. 

Chat
Zaloguj się aby mieć dośtęp do Chat Zaloguj się